भारत में लाखों सीनियर सिटीजन रोजाना ट्रेन से यात्रा करते हैं। उम्र के इस पड़ाव में सफर को आसान और सुरक्षित बनाना सरकार और रेलवे की जिम्मेदारी है। पिछले कुछ सालों में रेलवे ने बुजुर्गों के लिए कई योजनाएं शुरू की हैं, जिससे उनकी यात्रा आरामदायक हो सके।
हाल ही में रेलवे ने 60 साल से ज्यादा उम्र वाले बुजुर्गों के लिए दो नई विशेष सुविधाओं का ऐलान किया है। इन फैसलों से न सिर्फ बुजुर्गों को राहत मिलेगी, बल्कि उनका सम्मान भी बढ़ेगा। अब ट्रेन यात्रा उनके लिए पहले से कहीं ज्यादा सुविधाजनक और सुरक्षित हो गई है।
सोशल मीडिया पर भी लोग इन बदलावों की सराहना कर रहे हैं। रेलवे की इन नई सुविधाओं का उद्देश्य बुजुर्गों को टिकट बुकिंग, सीट आरक्षण और स्टेशन पर पहुंचने जैसी परेशानियों से राहत दिलाना है। आइए जानते हैं, सीनियर सिटीजन के लिए रेलवे की ये 2 नई स्पेशल सुविधाएं कौन-सी हैं और कैसे आप इनका लाभ उठा सकते हैं।
Senior Citizens Railway Concessions:
1. विशेष सीट आरक्षण
अब 60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष और 45 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं ट्रेन में सफर करते समय विशेष कोटा के तहत रिजर्व सीट पा सकेंगे।
- ये सीटें खासकर लोअर बर्थ होंगी, जिससे बुजुर्गों को चढ़ने-उतरने में दिक्कत न हो।
- पहले यह सुविधा सीमित ट्रेनों में थी, लेकिन अब इसे ज्यादा ट्रेनों में लागू किया जा रहा है।
- सीनियर सिटीजन को जनरल बर्थ के लिए संघर्ष नहीं करना पड़ेगा और वेटिंग टिकट की समस्या भी कम होगी।
- टिकट बुकिंग के समय IRCTC वेबसाइट या ऐप पर उम्र डालते ही बुजुर्गों के लिए उपलब्ध सीटें दिख जाएंगी।
- रेलवे काउंटर पर भी वरिष्ठ नागरिकों को प्राथमिकता दी जाएगी और कुछ स्टेशनों पर स्पेशल विंडो भी बनाई गई हैं।
2. फ्री व्हीलचेयर सेवा
रेलवे ने अब हर बड़े स्टेशन पर 60 साल से ऊपर के यात्रियों के लिए मुफ्त व्हीलचेयर सेवा शुरू की है।
- पहले ये सुविधा सिर्फ चुनिंदा स्टेशनों पर थी, अब इसे देश के लगभग सभी प्रमुख स्टेशनों पर लागू किया जा रहा है।
- कोई भी बुजुर्ग यात्री स्टेशन पर पहुंचकर या हेल्पलाइन पर कॉल करके व्हीलचेयर मांग सकता है।
- इसके लिए एक आसान प्रोसेस तैयार किया गया है, जिसमें यात्री या परिवार स्टेशन हेल्पलाइन पर बुकिंग कर सकता है।
- इस सुविधा से बुजुर्गों को प्लेटफॉर्म तक पहुंचना और ट्रेन में चढ़ना-उतरना काफी आसान हो जाएगा।
सीनियर सिटीजन रेलवे स्पेशल सुविधाएं
| सुविधा का नाम | विवरण |
|---|---|
| लाभार्थी आयु | पुरुष: 60 वर्ष+, महिला: 45 वर्ष+ |
| सीट आरक्षण | लोअर बर्थ, विशेष कोटा |
| व्हीलचेयर सेवा | सभी बड़े स्टेशनों पर मुफ्त |
| टिकट बुकिंग | IRCTC पर अलग ऑप्शन, काउंटर पर प्राथमिकता |
| स्पेशल टिकट विंडो | कुछ प्रमुख स्टेशनों पर सिर्फ सीनियर सिटीजन के लिए |
| बुकिंग प्रोसेस | ऑनलाइन/ऑफलाइन दोनों, उम्र दर्ज करते ही सुविधा मिलती है |
| सुविधा का उद्देश्य | बुजुर्गों की यात्रा को आसान, सुरक्षित और सम्मानजनक बनाना |
| किराए में छूट (कन्सेशन) | फिलहाल बंद, दोबारा शुरू करने की कोई आधिकारिक घोषणा नहीं |
सीनियर सिटीजन रेलवे सुविधाओं के फायदे
- यात्रा में सुरक्षा: लोअर बर्थ और व्हीलचेयर से बुजुर्गों की यात्रा ज्यादा सुरक्षित हो गई है।
- सुविधाजनक बुकिंग: ऑनलाइन और काउंटर दोनों जगह बुजुर्गों को प्राथमिकता मिलती है।
- सम्मान और आत्मनिर्भरता: ये सुविधाएं बुजुर्गों को सम्मान और आत्मनिर्भरता का अहसास कराती हैं।
- कम भीड़-भाड़: स्पेशल विंडो और रिजर्व सीट से लाइन में लगने की जरूरत नहीं।
- आसान प्लेटफॉर्म एक्सेस: व्हीलचेयर से प्लेटफॉर्म तक पहुंचना आसान।
- परिवार के लिए भी राहत: बुजुर्गों के साथ सफर करने वाले परिवारों को भी आसानी होती है।
टिकट बुकिंग में राहत
- IRCTC वेबसाइट और ऐप पर सीनियर सिटीजन के लिए अलग ऑप्शन है।
- टिकट बुकिंग के समय उम्र दर्ज करें और विशेष कोटा की सीटें देखें।
- काउंटर पर भी वरिष्ठ नागरिकों को प्राथमिकता दी जाती है।
- कुछ स्टेशनों पर सिर्फ सीनियर सिटीजन के लिए स्पेशल टिकट विंडो उपलब्ध हैं।
क्या किराए में छूट (कन्सेशन) फिर शुरू हुई है?
- मार्च 2020 में कोरोना महामारी के दौरान रेलवे ने सीनियर सिटीजन को मिलने वाली किराए में छूट (फेयर कन्सेशन) बंद कर दी थी।
- 2025 तक इसे दोबारा शुरू करने की कोई आधिकारिक घोषणा नहीं हुई है।
- रेलवे मंत्रालय ने साफ किया है कि फिलहाल कन्सेशन फिर से शुरू करने की कोई योजना नहीं है।
- हालांकि, लोअर बर्थ, व्हीलचेयर और स्पेशल काउंटर जैसी सुविधाएं जारी हैं।
सीनियर सिटीजन के लिए रेलवे की अन्य सुविधाएं
- बैटरी से चलने वाली गाड़ी (कुछ स्टेशनों पर)
- प्लेटफॉर्म पर हेल्प डेस्क
- मेडिकल सुविधा (आपातकाल में)
- स्टेशन पर सहयोगी स्टाफ
महत्वपूर्ण बातें
- 60 साल से ज्यादा उम्र के पुरुष और 45 साल से ज्यादा उम्र की महिलाओं को लोअर बर्थ आरक्षण।
- सभी बड़े स्टेशनों पर मुफ्त व्हीलचेयर सेवा।
- टिकट बुकिंग में अलग ऑप्शन और काउंटर पर प्राथमिकता।
- किराए में छूट (कन्सेशन) फिलहाल बंद।
- यात्रा को सुरक्षित और आसान बनाने के लिए रेलवे की पहल।
- परिवार के साथ सफर करने पर भी बुजुर्गों को प्राथमिकता।
- स्पेशल टिकट विंडो और हेल्पलाइन की सुविधा।
Disclaimer: यह लेख रेलवे द्वारा सीनियर सिटीजन के लिए घोषित नई सुविधाओं पर आधारित है। वर्तमान में भारतीय रेलवे ने किराए में मिलने वाली छूट (कन्सेशन) दोबारा शुरू नहीं की है। सोशल मीडिया पर वायरल हो रही खबरें कि सीनियर सिटीजन को 50% छूट या फ्री यात्रा मिलेगी, वे सही नहीं हैं। रेलवे ने सिर्फ लोअर बर्थ, व्हीलचेयर और टिकट बुकिंग में राहत जैसी सुविधाओं को बढ़ाया है। कोई भी नई छूट या योजना लागू होने पर रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट या प्रेस रिलीज से ही पुष्टि करें।
